Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst IT Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung

Du liebst den Kundenkontakt, arbeitest gerne organisiert und bist fit im Umgang mit Zahlen und Prozessen? Dann komm in unser Team und unterstütze uns als Vertriebsassistenz in einem spannenden IT-Umfeld!

Wir freuen uns über Bewerbungen von engagierten Menschen, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und gemeinsam mit uns wachsen wollen.
Auch Bewerber:innen, die ihr Studium frisch abgeschlossen haben, sind bei uns herzlich willkommen – wir geben gerne die Chance zum Einstieg.
 

Die osite network GmbH ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister mit Sitz in Köln. Seit über 20 Jahren entwickeln wir individuelle IT- und Kommunikationslösungen für Unternehmen – vom Mittelstand bis zum Großkunden. Unsere Schwerpunkte:
Managed Services, IT-Sicherheit, Cloud-Lösungen und Systemintegration.
Unser Ziel: moderne, zuverlässige IT – verständlich, sicher und effizient.

• Du erstellst, pflegst und verfolgst Angebote im Tagesgeschäft
• Du koordinierst und überwachst Kundenaufträge – von der Bestellung bis zur Lieferung
• Du prüfst und bearbeitest Bestellungen sowie Reklamationen und Retouren
• Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit Kund:innen und Lieferant:innen
• Du pflegst relevante Informationen im CRM-System
• Du unterstützt die Terminorganisation und übernimmst administrative Aufgaben im Vertriebsinnendienst

Fachlich:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im IT- oder Vertriebsumfeld
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office, CRM- oder ERP-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Führerschein Klasse B

Persönlich:

• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und serviceorientiert
• Du hast Freude an der Kommunikation mit Menschen und bist ein Teamplayer
• Du behältst den Überblick, auch wenn es mal hektisch wird
• Du hast Lust, dich weiterzuentwickeln und aktiv mitzugestalten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden IT-Unternehmen
• Faire Vergütung mit Zusatzleistungen (bAV, REWE-Gutschein, Jobticket)
• 30 Urlaubstage
• Moderne Ausstattung (Laptop und Firmenhandy nach Absprache)
• Kaffee, Wasser, Snacks und ein gefüllter Obstkorb
• Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungsperspektiven
• Modernes Büro mit Sonnenterrasse und guter Anbindung (A57 & S-Bahn Köln-Longerich)
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und familiäre Unternehmenskultur

Wenn du dich in dieser Beschreibung wiedererkennst und Lust hast, in einem motivierten Team in der IT-Branche mitzuwirken, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Ein Lebenslauf genügt – ein Anschreiben ist kein Muss.

Mit der Jahrtausendwende beginnt auch die Geschichte von osite: im Jahr 2000 wurde das Unternehmen von Hilmar Omran gegründet. Zu Beginn lag der Arbeitsschwerpunkt vorrangig in den Bereichen Webentwicklung und -design, allerdings stellte sich schnell heraus, dass ein großer Teil der Kunden mehr wollte: Rundum-Lösungen im Bereich IT.

Entsprechend wurde der Bereich Systemintegration – in dem Hilmar Omran als Spezialist für Netzwerktechnologie ohnehin zu Hause ist – kontinuierlich ausgebaut, ebenso wie die Softwareentwicklung.